Khi còn là sinh viên Đại học Duke, Sophie Riegel, 23 tuổi, đã biến sở thích “thrifting” (mua đồ cũ) trở thành công việc kinh doanh online mang lại doanh thu gần 123.800 USD (hơn 3 tỷ đồng) trong một năm mà hoàn toàn không cần vốn ban đầu lớn.
Ban đầu, cô gái chỉ đơn thuần lục tủ quần áo tìm những món không còn dùng nữa, sau đó dễ dàng kiếm được 200 USD (khoảng 5 triệu đồng) từ một chiếc áo khoác đã qua sử dụng. Điều này thúc đẩy cô mở rộng sang các cửa hàng thrift, chọn lọc món đồ theo phong cách cá nhân và thị hiếu giới trẻ, sau đó bán lại trên các nền tảng như eBay, Mercari và Poshmark.
Từ tháng 4 2020, Sophie xây dựng quy trình chuyên nghiệp gồm chụp ảnh sản phẩm, viết mô tả hấp dẫn và đóng gói giao vận — tất cả cô tự lo liệu trong phòng ký túc xá. Chi phí vô cùng thấp, nên doanh thu gần 124.000 USD mang lại lợi nhuận đáng kể . Theo CNBC, chi phí vận hành nhỏ đến nỗi lợi nhuận tích lũy từ năm đầu tiên đến bốn năm sau có thể lên đến hơn 192.000 USD.
Phong cách kể chuyện trên mạng xã hội của Sophie – chân thành, dễ đồng cảm – nhanh chóng thu hút khán giả. Cô chia sẻ: “Tôi sống tiết kiệm từ nhỏ… tôi thích mua quần 5 USD hơn là 100 USD”.
Được biết, tài khoản Instagram cá nhân của cô đăng nhiều những đoạn tin ngắn kể về hành trình “từ tủ quần áo đến cửa hàng online”, hướng dẫn người khác cách săn đồ ở thrift store, chọn size hợp lý, định giá và làm nội dung hấp dẫn. “Tôi không dùng ads, không bỏ tiền mua follow – tôi chỉ kể thật những gì tôi đang làm”, Sophie nói. Chính sự chân thành đó giúp cô xây dựng một cộng đồng người theo dõi trung thành, nhiều người trong số đó đã trở thành khách hàng thường xuyên.
Dù chỉ khởi đầu bằng những đồ dùng cá nhân, Sophie đã phát triển mô hình kinh doanh bền vững: từ hàng hóa second-hand đến quy trình tối ưu, cô không ngại học tự làm ảnh sản phẩm, phân tích thị trường, viết caption bắt mắt và đóng gói vận hành đúng hẹn. Sức mạnh đến từ sự kiên trì và linh hoạt – cô không cần vốn lớn mà cần sự quyết tâm và tận dụng khéo tài nguyên sẵn có .
Thành công này không đến từ may mắn. Sophie đặt ra quy trình cụ thể cho mỗi ngày: buổi sáng chọn và giặt đồ, buổi trưa chụp ảnh và đăng bài, buổi tối gói hàng và lên đơn giao. Cô phân loại quần áo theo mùa, theo thương hiệu và theo nhu cầu thị trường – ví dụ như tăng lượng áo len vintage vào tháng 11, hoặc bổ sung túi đeo vai retro khi xu hướng đang lên ngôi. Mỗi món hàng đều được viết mô tả tỉ mỉ: chất liệu, cảm giác mặc, size người mẫu, tình trạng. Đó là lý do tại sao tỉ lệ hoàn đơn của cô cực thấp – chỉ khoảng 2%.
Bài học có thể rút ra từ cô gái trẻ này:
Bắt đầu với điều bạn có sẵn, không cần vốn lớn hoặc mô hình phức tạp. Thấu hiểu khách hàng: chọn mặt hàng phù hợp thị hiếu, chia sẻ chân thật và xây dựng kết nối. Tự học và chủ động: cô tự đảm nhận các kỹ năng từ nhiếp ảnh đến logistics để giảm chi phí. Không ngại thử, không ngại sai: nghiệp vụ bán online giúp cô điều chỉnh từng bước để tối ưu hiệu quả.Câu chuyện của Sophie là minh chứng cho lý tưởng: bắt đầu từ nguồn lực hiện có, hiểu rõ khách hàng, chia sẻ chân thật để xây dựng thương hiệu. Cô nhấn mạnh rằng: “Bạn không cần vốn lớn để bắt đầu — chỉ cần sự khởi đầu và quyết tâm”. Chính điều này đã truyền cảm hứng rộng rãi cho cộng đồng thanh niên Mỹ và nhiều người khởi nghiệp online khác.
Theo: CNBC
Hoặc