Du lịch không xanh, khách quốc tế sẽ rời đi

Doanh nghiệp tăng khoảng 30% sau khi được gắn nhãn xanh

Tại Hội nghị Du lịch xanh Đà Nẵng 2025 - Từ nền tảng đến tương lai, diễn ra chiều 23/12, ông Văn Bá Sơn, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố nhận định: "Du lịch xanh không chỉ là lựa chọn mà đã trở thành lực lượng cạnh tranh chủ chốt". 

Với hơn 75% du khách toàn cầu ưu tiên các điểm đến bền vững theo thống kê của Booking.com, Đà Nẵng đang đứng trước cơ hội trở thành trung tâm du lịch xanh hàng đầu Việt Nam.

Bà Hà Thị Diệu Viên chia sẻ doanh thu resort tăng khoảng 30% sau khi được gắn nhãn xanh trên Booking.com.

Trong khi đó, bà Hà Thị Diệu Viên, Tổng quản lý Silk Sense Hội An, chia sẻ, giá trị lớn nhất của chuyển đổi xanh không chỉ nằm ở việc bảo vệ môi trường, mà còn thể hiện rõ ở hiệu quả vận hành và sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.

Bà Viên kể, quá trình chuyển đổi xanh tại Silk Sense bắt đầu từ những việc rất cụ thể như đo lường mức tiêu thụ năng lượng theo từng khu vực, thiết bị và khung giờ, từ đó điều chỉnh quy trình vận hành cho phù hợp. 

Cách làm này giúp khu nghỉ dưỡng giảm khoảng 20% chi phí so với cùng kỳ, đồng thời tạo nền tảng cho việc quản trị hiệu quả và lâu dài.

Theo bà, khi các tiêu chí xanh được thực hiện một cách nhất quán và minh bạch, giá trị thương hiệu cũng được nâng lên. Việc được gắn nhãn xanh trên Booking.com không chỉ là sự ghi nhận về mặt tiêu chuẩn, mà còn giúp gia tăng niềm tin của du khách.

"Khách hàng tin rằng những cơ sở thực hành xanh là nơi an toàn, tử tế và có trách nhiệm, nên sẵn sàng lựa chọn và quay trở lại", bà Viên chia sẻ. Đồng thời, bà tiết lộ, doanh thu của resort đã tăng khoảng 30% sau khi được gắn nhãn xanh.

Từ thực tiễn đó, bà Viên khẳng định chuyển đổi xanh không phải là chi phí phát sinh, mà là khoản đầu tư mang lại giá trị kép, vừa tối ưu hiệu quả kinh doanh, vừa giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong dài hạn.

Cùng vấn đề, ông Phan Xuân Thanh, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, chia sẻ, chuyển đổi xanh không chỉ là yêu cầu tất yếu của thị trường quốc tế mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt cho doanh nghiệp du lịch.

Theo ông Phan Xuân Thanh, doanh nghiệp làm tốt du lịch xanh có thể bán giá cao hơn và ít phải giảm giá.

Các đơn vị thực hiện chuyển đổi xanh một cách bài bản thường có khả năng định giá sản phẩm cao hơn so với mặt bằng chung, bởi đáp ứng được nhóm khách sẵn sàng chi trả cho trải nghiệm bền vững. "Khi đã làm tốt du lịch xanh, doanh nghiệp ít khi phải chạy theo các đợt giảm giá. Ngược lại, họ giữ được giá bán ổn định, thậm chí cao hơn, mà vẫn duy trì được lượng khách đều đặn", ông nói.

Theo ông, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt với thị trường khách Âu – Mỹ, yếu tố xanh đang trở thành tiêu chí lựa chọn mang tính quyết định. Những cơ sở lưu trú, lữ hành thực hành tốt phát triển bền vững không chỉ tạo được niềm tin cho du khách, mà còn xây dựng được tệp khách trung thành, giúp hoạt động kinh doanh ổn định và bền vững hơn trong dài hạn.

Không xanh sẽ mất khách Âu – Mỹ

Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, cho rằng, du lịch xanh không còn là xu hướng mà đã trở thành điều kiện bắt buộc để một điểm đến được lựa chọn. Khách Âu – Mỹ có tiêu chuẩn rất rõ ràng khi lựa chọn điểm đến, trong đó yếu tố môi trường, trách nhiệm xã hội và sự bền vững được đặt lên hàng đầu. "Nếu điểm đến không xanh, không thể hiện được trách nhiệm với môi trường và cộng đồng, khách sẽ không tới. Chúng ta có thể mất cả thị trường chỉ vì chậm thay đổi", ông Dũng nhấn mạnh.

Ông Cao Trí Dũng cho rằng du lịch xanh đã trở thành điều kiện bắt buộc, không còn là xu hướng.

Từ góc độ chuyên gia phát triển bền vững, ông Nguyễn Ngọc Bích cho rằng du lịch xanh không thể làm nửa vời hay mang tính hình thức. Khách quốc tế, đặc biệt là từ châu Âu và Bắc Mỹ, rất nhạy cảm với "greenwashing", việc gắn mác xanh nhưng không có thực chất. Họ không chỉ nhìn vào cảnh quan, mà còn quan tâm người dân địa phương có được hưởng lợi hay không, môi trường sống có được cải thiện hay không. Nếu không tạo ra giá trị thật cho cộng đồng, du lịch xanh sẽ không thuyết phục được thị trường này.

Trong khi đó, ông Văn Bá Sơn, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đà Nẵng, nhìn nhận du lịch xanh đang trở thành lực lượng cạnh tranh chủ chốt giữa các điểm đến. Đà Nẵng buộc phải đi nhanh và đi chắc trên con đường xanh hóa. 

Theo ông Văn Bá Sơn, du lịch xanh không còn là lựa chọn mà đã trở thành lực lượng cạnh tranh chủ chốt của các điểm đến.

"Không xanh đồng nghĩa với việc tự đánh mất lợi thế cạnh tranh, đặc biệt là phân khúc khách Âu – Mỹ có khả năng chi trả cao và lưu trú dài ngày", ông Sơn đánh giá.

Với nền tảng đã xây dựng và tầm nhìn rõ ràng, Đà Nẵng hướng tới mục tiêu biến du lịch xanh thành bản sắc đặc trưng, nơi mỗi doanh nghiệp là mắt xích xanh và mỗi người dân là đại sứ xanh, góp phần phát triển bền vững dựa trên ba trụ cột kinh tế chất lượng chiều sâu, xã hội an toàn và môi trường trong sạch.