|
|
Khách hàng sử dụng thẻ, tài khoản tại MB có thể cập nhật sinh trắc học tại chuỗi cầm đồ F88. Ảnh: Hồng Phúc/Danviet.vn. |
Chia sẻ tại buổi lễ ký kết hợp tác cung cấp giải pháp tài chính toàn diện giữa Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) và CTCP Kinh doanh F88 ngày 16/12, đại diện MB cho biết sau hợp tác, các khách hàng của ngân hàng có thể thực hiện cập nhật thông tin căn cước công dân (CCCD), dữ liệu sinh trắc học tại hơn 850 điểm giao dịch của F88 trên toàn quốc.
Việc hợp tác giúp khách hàng của MB tiết kiệm thời gian, công sức so với việc cập nhật thông tin cá nhân tại các điểm giao dịch truyền thống, cũng như giảm thời gian xếp hàng chờ đợi khi tới quầy giao dịch ngân hàng.
Đại diện MB cho biết mô hình hợp tác này có ý nghĩa đối với những khách hàng đang sinh sống và làm việc tại những nơi không có hoặc ở quá xa chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng.
Khách hàng sử dụng thẻ, tài khoản của MB có thể tới các cửa hàng của chuỗi F88 để được hỗ trợ quét NFC và cập nhật giấy tờ tùy thân ngay trên app MBBank kể cả khi điện thoại không hỗ trợ tự quét được NFC.
Phía MB cho biết đã tổ chức đào tạo chuyên sâu, hướng dẫn đội ngũ nhân sự F88 thực hiện hỗ trợ cập nhật CCCD trên app ngân hàng.
Ngoài hỗ trợ trực tiếp tại chi nhánh/phòng giao của MB và các điểm giao dịch của F88, phía nhà băng này còn hỗ trợ khách hàng tự cập nhật thông tin trên app mobile qua ứng dụng VNeID, tự quét NFC...
Việc MB hợp tác với F88 diễn ra trong bối cảnh các ngân hàng thương mại đang chạy nước rút về việc cập nhật thông tin dữ liệu khách hàng trước ngày 1/1/2025.
Theo Thông tư 17 và Thông tư 18/2024 của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản ngân hàng bắt buộc phải xác thực dữ liệu sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ để tiếp tục thực hiện các giao dịch ngân hàng.
Nếu không hoàn thành việc này, khách hàng sẽ bị hạn chế hoặc tạm dừng một số dịch vụ ngân hàng, bao gồm cả giao dịch trực tuyến và sử dụng ATM/CDM.
Một số trường hợp cụ thể khiến khách hàng có thể bị ngừng giao dịch trực tuyến và khóa thẻ là chưa cập nhật CCCD thay CMND (sẽ hết hiệu lực từ 1/1/2025) hoặc chưa xác thực dữ liệu sinh trắc học...
Nhiều ngân hàng đã thông báo làm việc ngoài giờ hành chính và vào cuối tuần để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đến cập nhật thông tin. Để khuyến khích cập nhật sớm, một số nhà băng còn triển khai các chương trình tặng quà, e-voucher cho khách hàng sau khi cập nhật thông tin thành công.
Cũng liên quan tới việc cập nhật thông tin sinh trắc học, mới đây, Vietcombank cho biết tính đến đầu tháng 12 đã ghi nhận gần 8,5 triệu khách hàng cập nhật dữ liệu sinh trắc học thành công.
Thống kê tổng hợp đến hết quý III toàn hệ thống đã có khoảng 38 triệu lượt khách hàng đăng ký thông tin sinh trắc học thành công.
Tri Thức - Znews giới thiệu độc giả Tủ sách kiến thức kinh tế với đa dạng cuốn sách, câu chuyện trong lĩnh vực kinh doanh, kinh tế. Những cuốn sách, câu chuyện trong Tủ sách không đơn thuần là những tác phẩm của tri thức mà còn chứa đựng bí quyết, kinh nghiệm quý báu từ các tác giả, nhà quản lý có uy tín và kinh nghiệm lâu năm trong ngành.
Đọc sách không chỉ giúp tiếp cận những kiến thức mới mà còn giúp mở rộng tầm nhìn và phát triển bản thân. Tủ sách kiến thức kinh tế mong muốn lan tỏa tri thức trong lĩnh vực kinh doanh, đồng thời phát triển văn hóa đọc cho người Việt.
Hoặc